ثبت و تأیید سفارش
سفارش پس از تکمیل اطلاعات و ایجاد کد سفارش ثبت میشود و پس از پرداخت موفق وارد فرایند آمادهسازی خواهد شد. دریافت کد سفارش بدون تأیید پرداخت، به معنی نهاییشدن خرید نیست.
TERMS OF PURCHASEشرایط استفاده و خرید
Nقواعد روشن برای یک خرید مطمئن.
ثبت سفارش به معنی پذیرش مشخصات محصول، مبلغ نهایی، اطلاعات تحویل و شرایط زیر است. این متن برای شفافکردن مسئولیت نیوشاپ و خریدار نوشته شده است.
قیمت و مبلغ قابل پرداخت
قیمتها به تومان نمایش داده میشوند. مبلغ نهایی شامل جمع کالاها و هزینهٔ ارسال قابلاعمال است و پیش از پرداخت نمایش داده میشود. در صورت خطای آشکار فنی در قیمت، پیش از اجرا موضوع بررسی و در صورت عدم توافق، کل مبلغ بازگردانده میشود.
موجودی و امکان انجام سفارش
ممکن است به دلیل فروش همزمان یا محدودیت ساخت، موجودی یک محصول پس از سفارش قابل تأمین نباشد. در این وضعیت، گزینهٔ جایگزین با رضایت خریدار ارائه میشود یا مبلغ پرداختی بهطور کامل بازمیگردد.
سفارشهای شخصیسازیشده
شروع ساخت منوط به توافق دربارهٔ مشخصات اصلی، زمان تقریبی و هزینه است. پس از تأیید طرح یا شروع تولید، انصراف از سفارش اختصاصی ممکن نیست؛ مگر آنکه محصول دارای ایراد ساخت یا مغایرت با مشخصات تأییدشده باشد.
اطلاعات تحویل و مسئولیت خریدار
صحت نام گیرنده، شماره موبایل، نشانی و کد پستی بر عهدهٔ ثبتکنندهٔ سفارش است. تغییر اطلاعات فقط تا پیش از ارسال و پس از هماهنگی امکانپذیر است. هزینهٔ ارسال مجدد ناشی از نشانی اشتباه یا عدم تحویل میتواند بر عهدهٔ خریدار باشد.
ارسال، تأخیر و حوادث خارج از کنترل
زمانهای اعلامشده تقریبیاند. تعطیلات، شرایط جوی، اختلال شرکت حمل و حوادث خارج از کنترل نیوشاپ میتوانند باعث تأخیر شوند. نیوشاپ موظف است وضعیت قابلدسترسی را شفاف اعلام و پیگیری لازم را انجام دهد.
مرجوعی و جبران خسارت
شرایط بازگشت محصول آماده، آسیب حمل، مغایرت و سفارش شخصی در صفحهٔ «مرجوعی و خسارت» توضیح داده شده است. ارسال کالا بدون هماهنگی قبلی ممکن است فرایند رسیدگی را طولانی کند.
رفتار و استفادهٔ مجاز
استفادهٔ متقلبانه از درگاه، ثبت اطلاعات نادرست، تلاش برای دسترسی غیرمجاز یا ایجاد اختلال در خدمات ممنوع است و میتواند باعث توقف سفارش و پیگیری قانونی شود.
تغییر شرایط
این شرایط ممکن است برای هماهنگی با خدمات یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخهای که در زمان ثبت سفارش در دسترس بوده، مبنای بررسی همان سفارش خواهد بود.
NIUSHUP SUPPORT
سؤالات پرتکرارپیش از خرید سؤالی داری؟
راهنمای ارسال، مرجوعی و پاسخ سؤالهای پرتکرار را ببین یا با پشتیبانی در ارتباط باش.