NIUSHUP SUPPORT / CONCIERGEارتباط با نیوشاپ

هر سؤال، یک مسیر روشن.

پیگیری سفارش، مشکل پرداخت، راهنمای انتخاب یا ایدهٔ شخصی؛ درخواست را مستقیم در نیوشاپ ثبت کن.

ثبت درخواست پیگیری سفارش
01
ORDER CARE

سفارش ثبت‌شده

کد سفارش و موبایل خریدار را آماده داشته باش.

02
CONCIERGE

راهنمای انتخاب

برای محدودکردن انتخاب‌ها، موقعیت و سلیقه را بنویس.

03
ONE OF ONE

سفارش شخصی

ایده و زمان موردنظرت را برای بررسی ثبت کن.

SUPPORT REQUEST

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

اطلاعات ضروری را بنویس تا درخواست بدون رفت‌وبرگشت اضافی بررسی شود.

RESPONSE STANDARD

درخواستت گم نمی‌شود.

هر پیام با زمان ثبت و وضعیت پیگیری در پنل مدیریت نگهداری می‌شود. پاسخ‌گویی شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۹ تا ۱۸ انجام می‌شود.